Государственное бюджетное
учреждение здравоохранения
«Городская больница г.Пласт»
Версия для слабовидящих: A A A
Home / Пациентам / Услуги / Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Up one level
 
Записаться на прием к врачу поликлиники Вы можете:
— лично обратившись  в регистратуру поликлиники;
— позвонив по телефонам в регистратуру поликлиники:
взрослая поликлиника 2-11-37;
детская поликлиника 2-13-44
 
— по Интернету;
 
Запись осуществляется гражданином самостоятельно, без участия медицинских работников, через интернет.
 
1) Гражданин самостоятельно заходит на информационный портал;
2) Выбирает медицинскую организацию;
3) Производит идентификацию по данным полиса ОМС;
4) Выбирает врача;
5) Выбирает дату и время приема;
6) Осуществляет запись на прием и получает талон (при наличии принтера).
 
 
При наличии экстренных показаний талон на прием к врачу специалисту можно получить «сегодня на сегодня» ежедневно с 8.00 в регистратуре поликлиники в день обращения при личной явке или по телефонам:
 
взрослая поликлиника 2-11-37;
детская поликлиника 2-13-44;
 
или обратиться в кабинет неотложной медицинской помощи
 
Пациент при первичном обращении в поликлинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
 
·         фамилия, имя, отчество (полностью)
·         пол
·         дата рождения (число, месяц, год)
·         адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего
       личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
 
·         серия, номер паспорта
·         гражданство
·         серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации
·         согласие на обработку персональных данных
·         информированное согласие на медицинскую помощь
·         согласие или отказ на получение информации о стоимости оказания медицинских услуг
·          в случае предварительной  записи к узкому специалисту — направление участкового терапевта (лечащего врача).
Пациент имеет право на выбор врача, с учетом согласия врача.
 
В день приема у врача записавшемуся пациенту (по телефону, Интернету и др.) необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и принадлежность данному ЛПУ.
 
Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди.
 
Категории граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание:
 
          
• ветераны войны;
 
• члены семей погибших (умерших) инвалидов войны;
 
• участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий;
 
• участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции;
 
• граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы;
 
• другие льготные категории граждан.
Указанные категории граждан имеют право на первоочередное медицинское обслуживание в виде проведения консультации врача-специалиста, обследования и диспансерного наблюдения на основании документа, подтверждающего категорию гражданина.
 
Время приёма должно совпадать с назначенным пациенту временем, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом поликлиники.
 
Время, отведенное на приём больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определяется в соответствии с действующими расчетными нормативами.
 
Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом.
 
Пациентам, обратившимся в амбулаторно-поликлиническое учреждение, рекомендуется до приёма врачом посетить флюорографический кабинет 1 раз в год.
 
 
 
 
 
 
 
ВНИМАНИЕ!
 
ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ на прием к врачу по телефону, при личном обращении или заказе талона через Интернет — ПРОСИМ ВАС за день до даты посещения врача УТОЧНИТЬ в регистратуре состоится ли прием (болезнь врача, курсы, отпуск и др.), а также информировать, в случае если Вы не сможете посетить врача.
 
При возникновении проблем, вопросов и пожеланий по форме  записи просим Вас обращаться к администрации ГБУЗ -5 этаж поликлиники. 
 
Медицинская карта  является собственностью поликлиники и должна храниться в  поликлинике.
 
Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для пациента время и день.
 
Для записи на первичный прием\консультацию\обследование при себе иметь:
 
·         паспорт для взрослых пациентов, свидетельство о рождении (дети от 0 до 14лет), паспорт пациента с 14 до 18 лет и паспорт одного из родителей;
·         полис обязательного медицинского страхования.
Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту.
 
Очередность к врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру участковому, врачу общей практики, возможна от одного до пяти рабочих дней. Сроки ожидания приема врачей — специалистов  при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней с момента обращения.
 
Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании  первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не более 10 рабочих дней; 
 
Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается в кабинете неотложной помощи амбулаторно-поликлинического учреждения по направлению регистратора безотлагательно. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется медицинским персоналом кабинета в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому, в соответствии с Положением об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 № 543н.
 
 
 
Время ожидания медицинского работника амбулаторно-поликлинической службы для обслуживания на дому не должно превышать восьми часов с момента регистрации вызова, а для  детей первого года жизни —  время ожидания не должно превышать шести часов. Плановая медицинская помощь в стационарных условиях предоставляется гражданам в порядке очередности в рамках утвержденных объемов.
Обмен ссылками
|
Рейтинг@Mail.ru

© ГБУЗ «Городская больница г.Пласт», 2011—2021

Создание: Prime